France Travail senior : panorama des services et accompagnement personnalisé

Rebondir, entreprendre, évoluer après 50 ans

Confident senior woman working intently at a modern desk in a bright, contemporary office space

Pourquoi un accompagnement dédié pour les plus de 50 ans ?

Selon l’INSEE, le nombre de personnes en emploi de 55 à 64 ans a progressé de 5 points entre 2010 et 2022, atteignant 56,9 % (INSEE, 2023), mais le taux de chômage des 50-64 ans demeure supérieur à la moyenne nationale. Les parcours professionnels sont marqués par des transitions, des reconversions et parfois des ruptures. France Travail (anciennement Pôle emploi) propose ainsi, depuis plusieurs années, une offre de services spécifique pensée pour celles et ceux de plus de 50 ans, afin de lever les freins à l’emploi liés à l’âge, à la reconversion ou à la création d’activité.

Cette attention accrue répond à une réalité : la durée de chômage des candidats de plus de 50 ans est souvent plus longue (en 2022, 60 % des demandeurs d’emploi inscrits de 50 ans et plus étaient en chômage longue durée, source DARES). Face à ces constats, un accompagnement adapté, basé sur le conseil et la co-construction du projet professionnel, est proposé à chaque étape.

Accueil et diagnostic personnalisé dès l’inscription

Dès votre inscription sur France Travail, un diagnostic individualisé est réalisé au cours d’un entretien (physique ou visio). Le conseiller France Travail analyse non seulement votre parcours, vos compétences, vos souhaits et contraintes, mais aussi vos droits sociaux immédiats.


Chaque profil senior bénéficie donc d’une analyse spécifique visant à proposer un parcours adapté, débouchant sur un accompagnement personnalisé ou renforcé selon la situation. Le conseiller adapte la suite de l’accompagnement en fonction du projet : recherche d’un nouvel emploi, reconversion, création/reprise d’entreprise.

Le panel des services France Travail pour les plus de 50 ans

France Travail développe une série de services orientés vers la valorisation des compétences, la remise en confiance et la préparation à une reprise d’activité, en tenant compte des spécificités de l’âge et des secousses de carrière. Ces services sont systématiquement réajustés en fonction des retours et des obligations réglementaires.

Parmi ces services, on retrouve :

En complément, France Travail propose des événements dédiés comme les « forums emploi senior », des job datings sectoriels et des temps d’information sur les droits à la retraite progressive, le cumul emploi-retraite ou encore la création d’entreprise.

Droits et aides mobilisables : résumé pratique

Nombre de bénéficiaires potentiels ignorent certains dispositifs prévus pour soutenir la reprise d’activité après 50 ans. Voici un comparatif synthétique des droits et aides principales susceptibles d’être mobilisées avec l’appui de France Travail :

DispositifÀ qui s’adresse-t-il ?Montant / AvantageSource / Démarche
ARE (Aide au Retour à l’Emploi)Salariés involontairement privés d’emploi (cotisations chômage et conditions d’âge remplies)Allocations chômage calculées sur l’ancien salaire, jusqu’à 3 ans après 50 ansService-Public.fr
Reprise d’activité partielle ou cumul emploi-retraiteRetraités ou salariés proches de la retraiteCumul possible dans le respect des plafonds, maintien d’une partie de la retraiteService-Public.fr
CPF (Compte Personnel de Formation)Toutes personnes en recherche d’emploi ou salariéesJusqu’à 500 € crédités par an, mobilisables pour une formation ou une VAEMoncompteformation.gouv.fr
ACRE (Aide à la Création ou à la Reprise d’Entreprise)Créateurs d’entreprise, tous âgesExonération partielle de charges sociales la 1re annéeUrssaf.fr
NACRE (Nouvel accompagnement à la création ou reprise d’entreprise)Demandeurs d’emploi créant une entreprise (critères d’âge variables selon territoires)Accompagnement création, aide financière, coachingService-Public.fr
Retraite progressiveSalariés à partir de 60 ans, justifiant d’au moins 150 trimestresPension partielle + activité à temps partielLassuranceretraite.fr

Il est important de toujours vérifier votre éligibilité sur le site Service-Public.fr ou auprès de votre conseiller France Travail.

Comment se déroule l’accompagnement individuel ?

L’accompagnement personnalisé proposé par France Travail repose sur un suivi spécifique adapté à vos besoins. Voici les principales étapes pratiquées :
  1. Premier rendez-vous diagnostic : Entretien approfondi de 45 à 60 minutes pour dresser le bilan des compétences et cibler vos attentes (secteurs d’intérêt, mobilité géographique, contraintes de santé, objectifs financiers).
  2. Construction d’un plan d’action : Élaboration d’un plan de retour à l’emploi ou d’une feuille de route projet d’entreprise. Définition des actions prioritaires, accès à la VAE ou au bilan de compétences si nécessaire, inscription à des ateliers adaptés.
  3. Suivi régulier : Entretien mensuel ou bimestriel, par téléphone, visio ou physique. Le conseiller ajuste l’accompagnement selon la progression (nouveaux outils, évolution de la législation, blocages éventuels).
  4. Mobilisation du réseau France Travail et partenaires : Mise en relation avec des clubs d’entreprise ouverts aux seniors, des dispositifs emploi-portage salarial, des groupements d’employeurs, ou encore des plateformes sectorielles dédiées (BTP, informatique, services à la personne…)
  5. Bilan à 6 mois et ajustement : Point sur les avancées, adaptation du suivi et recalibrage du plan d’action si besoin.
Une part importante de l’accompagnement repose aussi sur la redécouverte de la confiance, le repositionnement sur des métiers en tension ou accessibles (liste actualisée sur France Travail chaque trimestre) et la maîtrise des entretiens avec les recruteurs.

Métiers et secteurs qui recrutent les plus de 50 ans

Contrairement aux idées reçues, de nombreux secteurs accordent une large place à l’expérience et à la maturité professionnelle. En 2023, d’après France Travail et la DARES, les recrutements de salariés âgés de plus de 50 ans ont progressé dans certains métiers en tension.


La création ou la reprise d’activité (micro-entreprise, société, portage salarial) demeure aussi une voie privilégiée pour les profils expérimentés. Les conseillers France Travail sont en appui pour négocier les virages nécessaires et identifier des opportunités concrètes.

L’offre spécifique pour les porteurs de projet entrepreneurial

La création d’activité après 50 ans séduit de plus en plus : selon l’INSEE (Bilan 2023), près de 25 % des créateurs d’entreprise ont plus de 50 ans. France Travail propose un accompagnement sur mesure, via des ateliers « Créer/reprendre après 50 ans » et un accès à des dispositifs complémentaires :

Le conseiller France Travail reste l’interlocuteur clé pour centraliser les démarches, mobiliser les droits à la formation (CPF, ARCE) et orienter vers les bons interlocuteurs (Urssaf, CCI, plateformes dédiées).

Accès aux informations et ressources – Où se renseigner ?

Les dispositifs cités sont régulièrement mis à jour. Il est donc essentiel de :

Avertissement : Les informations partagées ici ont une portée générale et ne remplacent pas une analyse personnalisée de chaque situation. Les dispositifs peuvent évoluer, il est vivement conseillé de vérifier les conditions d’éligibilité et les démarches sur Service-Public.fr ou auprès de France Travail.

FAQ – France Travail senior : vos principales questions

Quels sont les critères d’éligibilité à un accompagnement renforcé ?
L’accompagnement renforcé est proposé à toute personne de 50 ans et plus inscrite à France Travail, sur décision du conseiller, lorsque le retour à l’emploi s’avère compliqué (chômage long, mobilité professionnelle, reconversion, santé).

Puis-je mobiliser mon CPF si je suis en recherche d’emploi après 50 ans ?
Oui, le CPF est mobilisable à tout âge. Il sert notamment à financer un bilan de compétences, une validation des acquis de l’expérience (VAE) ou une formation certifiante dans un nouveau secteur.

Existe-t-il des aides financières spécifiques à l’embauche des seniors ?
À ce jour, il n’existe pas d’aide nationale automatique à l’embauche des seniors, sauf par le biais d’accords locaux ou sectoriels ponctuels. Certains employeurs bénéficient d’allègements de charges, renseignez-vous auprès de votre conseiller.

Comment savoir si la retraite progressive est avantageuse pour moi ?
Le dispositif de retraite progressive est accessible à partir de 60 ans sous conditions (temps partiel, nombre de trimestres). Un simulateur et une fiche explicative sont disponibles sur le site de l’Assurance retraite.

Je souhaite créer mon activité, qui peut m’accompagner ?
France Travail propose un parcours entrepreneur dédié et vous oriente vers les bons dispositifs (ACRE, NACRE). Des rendez-vous avec des experts (CCI, BGE…) sont également organisés localement.

En savoir plus à ce sujet :